Tag: praca

5 najczęściej popełnianych błędów podczas rozmowy o pracę

5 marca
No comments yet

Czy da się ustrzec błędów podczas rozmowy o pracę? Oczywiście – trzeba tylko wiedzieć jakie najczęściej się popełnia i po prostu się ich wystrzegać. Ten temat przyszedł mi na myśl dość niespodziewanie. Może dlatego, że już dawno nie dzieliłam się z Wami swoimi spostrzeżeniami dotyczącymi przeprowadzania rozmów kwalifikacyjnych. Odświeżam jednak pamięć i mam dla Wa listę 5 najczęściej popełnianych błędów podczas rozmowy o pracę. Jeśli jesteście na etapie poszukiwań nowego miejsca zawodowego, koniecznie sprawdźcie czy którego z tych błędów nie powtarzacie. Lepiej zawczasu wyeliminować pewne zachowania i ze spokojem ruszać na spotkania z rekruterami lub przyszłymi pracodawcami.

#myfirst7jobs

21 września
3 komentarze

Tag #myfirst7jobs przewijał mi się wielokrotnie na Facebooku, na wielu blogach, które obserwuję. Postanowiłam zatem, że i ja zrobię sobie taki mały rachunek sumienia i odświeżę sobie pamięć w tym zakresie. Okazało się, że wcale nie było to takie trudne i z łatwością mogłam przygotować post o tym, na czym polegały moje pierwsze prace zarobkowe. Jedne trwały krócej, inne dłużej, jedne były mniej, inne bardziej interesujące, ale wszystkie mnie czegoś nauczyły. Zaczynajmy zatem!

Jak się ubrać na rozmowę kwalifikacyjną

13 maja
7 komentarzy

Powracam znowu do tematyki biznesowej, a konkretnie do tej związanej z poszukiwaniem pracy. Już wiecie jak napisać CV i jak zachować się na rozmowie kwalifikacyjnej, a dzisiaj opowiem Wam co nieco o stroju na to wydarzenie. Postanowiłam poruszyć ten temat, ponieważ w ostatnim czasie ponownie przyszło mi zasiąść po drugiej stronie biurka, w roli pracodawcy. Okazało się, że kwestia ubioru nie jest wcale taka oczywista, jak by mi się może wydawało. Widziałam przeróżne wersje stroju „eleganckiego” – oczywiście piszę tutaj z ironią, bo bojówki i T-shirt w żaden sposób strojem biznesowym nazwać nie można. Chyba sami przyznacie? Dobrze, to odpowiedzmy sobie zatem na pytanie jak się ubrać na rozmowę kwalifikacyjną?

Co dają organizacje networkingowe?

9 maja
3 komentarze

Sporo czasu minęło od mojego ostatniego posta o networkingu. Zajrzyjcie do niego koniecznie, jeśli chcecie się dowiedzieć, jak należy się zachowywać w trakcie takich spotkań. Dzisiaj natomiast postanowiłam opowiedzieć Wam o wymiernych korzyściach jakie niosą ze sobą organizacje networkingowe. Przez niemalże rok należała do jednej takiej i mimo, że wiele mi się nie podobało, było też sporo plusów. Mam wrażenie, że w ostatnim czasie powstaje coraz więcej grup zrzeszających osoby mniej lub bardziej związane z jakimś biznesem. Co rusz widzę na FB zaproszenia na śniadania biznesowe czy sesje networkingowe. Spory popyt na takie działania. A dlaczego? Co dają organizacje networkingowe? Na te pytania odpowiem w dalszej części posta, więc zapraszam Was serdecznie :)

Zmotywuj się po urlopie! – 5 sposobów

24 lipca
14 komentarzy

Leżąc na leżaku, odpoczywając i w pełni korzystając z urlopu pomyślałam sobie, że być może wiele osób ma problem ze zmotywowaniem się po pierwsze do odpoczynku (tak, są tacy!), a po drugie do powrotu do rzeczywistości – szczególnie wtedy, gdy urlop trwa dosyć długo. Jest wiele osób, które przed zbliżającym się wypoczynkiem stają się bardziej nerwowe, wszystko je wkurza i uprzykrzają życie innym. Pewnie można to tłumaczyć zmęczeniem i niecierpliwością, ale może rozwiązaniem będzie wtedy stopniowanie urlopu – pracując na etacie mamy do dyspozycji zazwyczaj ponad 20 dni, które można rozłożyć w całym roku. Może wtedy zniknie stres związany z oczekiwaniem na upragnione wolne. Wracając jednak do motywacji pourlopowej, załóżmy że właśnie dobijają ostatnie godziny urlopu, a nazajutrz czeka na Was biuro i powrót do codziennych obowiązków. Jak spokojnie przetrwać ten czas i gładko wrócić do pracy? Wynotowałam dla Was kilka wskazówek.

Partnerstwo z klientem

17 lipca
No comments yet

Załóżmy, że macie już swoich klientów – nie ważne, czy chodzi o własną działalność czy pracę na etacie. Nie będzie miało to tutaj żadnego znaczenia. Dla przykładu wybierzmy sobie firmę, która zajmuje się organizowaniem konferencji a my jesteśmy tam koordynatorami projektu. Do takiej osoby codziennie spływa pewnie co najmniej kilkadziesiąt maili dotyczących składania ofert. Część z nich przechodzi, część odchodzi w całkowite zapomnienie. Po jakimś czasie udaje się zebrać bazę stałych klientów, z którymi świetnie się współpracuje a ich zamówienia zasilają konto firmowe. Jak wobec takich klientów się zachowywać? Przechodzić na Ty? Traktować bardziej jak znajomych?

Bariery w komunikacji z klientem

17 czerwca
8 komentarzy

Już dawno nie było żadnego postu związanego z pracą – czas to więc nadrobić! Zdarza Wam się w pracy zawodowej napotykać różnego rodzaju bariery w komunikacji z klientem? Myślę, że tak, bo w sumie to chyba nieunikniona część każdej branży. No chyba, że są takie zupełnie pozbawione takich aspektów – pokażcie mi takie :) W dzisiejszym poście opowiem o kilku takich barierach na przykładach. Dzięki temu być może zdefiniujecie źródło swoich problemów z klientami i spróbujecie je naprawić.

Co to jest profesjonalna obsługa klienta?

22 kwietnia
No comments yet

Co praca, to inny sposób obsługiwania klientów i przede wszystkim inna tematyka. Inaczej wygląda zatem to w sklepie spożywczym, inaczej w sklepie komputerowym, inaczej w biurze księgowym, salonie samochodowym, kancelarii adwokackiej, a jeszcze inaczej w biurze tłumaczeń czy w agencji ubezpieczeniowej. Wszystkie te miejsca powinien jednak łączyć jeden czynnik – pełen profesjonalizm. Nie ważne, czy masz bezpośredni kontakt z klientem czy tylko telefoniczny i/lub mailowy. Są pewne wspólne pierwiastki, które powinny przyświecać każdej branży. I właśnie o tym będzie dzisiejszy post – o tym jak wygląda profesjonalna obsługa klienta. Wskazówki, którymi się podzielę powstały na podstawie własnych doświadczeń, zarówno w roli klienta, jak i osoby świadczącej usługi, do której klienci się zgłaszają.